21 dezembro 2013

As 10 promessas de ano novo

Feliz ano novo!
Entra ano, sai ano e o que mais fazemos? Promessas! A gente já começa o ano em dívida, com uma lista de obrigações, de coisas que precisamos fazer antes do ano que acabou de começar terminar. Com certeza você já prometeu, pelo menos, uma das coisas abaixo.

1. Frequentar a academia
2. Perder peso
3. Guardar mais dinheiro
4. Mudar de emprego ou de carreira
5. Parar de fumar
6. Melhorar o equilíbrio entre trabalho e lazer
7. Parar de beber ou consumir menos álcool
8. Pagar as dívidas
9. Ser mais organizado
10. Fazer trabalho voluntário


Que tal não prometer nada desta vez? Que tal criar objetivos diários muito mais fáceis de serem cumpridos? Que tal prometer, apenas, ser feliz?

20 dezembro 2013

Pensamentos pro ano novo

Com o pé direito
Daqui 10 dias vamos estar pulando ondinhas, fazendo pedidos e desejando que tudo seja diferente no ano que vai entrar. Mas, se não mudarmos algumas coisas, o ano velho vai continuar nos acompanhando.

Um ano novo é a chance que temos, ainda que ilusória, de começar tudo novo ou tudo outra vez, com as experiências que o ano velho nos passou. Ainda que seja apenas uma data, ainda assim é uma nova oportunidade.

Que tal colocar a cabeça pra pensar enquanto o ano não chega pra quando ele chegar o espírito ser mesmo o de renovação?

1. Se você não ensinar seus valores aos filhos, outra pessoa o fará.
2. A prática não leva a perfeição se você estiver fazendo alguma coisa errada.
3. O paraíso não é um lugar, mas um estado de espírito.
4. Diversão não deve ser confundida com felicidade.
5. Se seu trabalho não é divertido é porque não está no time certo.
6. Tentar ser excelente em tudo leva você à mediocridade.
7. Algumas pessoas não se comunicam, elas apenas participam de conversas.
8. Todo mundo veio ao mundo por um bom motivo. Qual é o seu?
9. Confiança é algo que demora muito pra ser construída, mas que se perde em segundos.
10. A raiva é como uma arma carregada. Muita atenção pra onde mira todo o seu ódio.
11. As lições na vida serão repetidas até que você as aprenda.
12. Quem casa por dinheiro paga um preço muito alto.
13. Um bom começo nem sempre é garantia de um final feliz.
14. Nem tudo o que é urgente é importante.
15. Metade de um sanduíche que você divide com quem tem fome é melhor do que um inteiro.
16. Ajudar demais alguém só o prejudica.
17. Quem serve arrogância como prato principal, acaba comendo humildade de sobremesa.
18. Sempre dê 110% de você. São esses 10% a mais que as pessoas vão lembrar.
19. Ensinamos crianças a colorir dentro das linhas e esperamos que adultos pensem fora da caixa.

20. Viva cada dia como se fosse o último, porque um dia será. 

19 dezembro 2013

Porque odeio Justin Bieber

Cuspidor!
Justin Bieber anunciou esta semana que vai parar de cantar. (pausa pros fogos) Mas daí me pergunto: quando foi que ele começou realmente? Não consigo entender o que move tanta gente a gostar de um moleque como ele. O garoto não é inteligente, não é bonito, não é educado. Se colocar na balança, há mais contra do que pró. Vou justificar:

1. Ele disse que estupros não acontecem por acaso.

2. Quando visitou a casa de Anne Frank, ele deixou uma mensagem no livro de presença:  “Gostaria que você fosse uma belieber (como ele chama as fãs)”, o que o torna um baita de um esnobe.

3. Quando perguntado se ele já tentou se tornar vegetariano, ele abriu a boca e cuspiu um pedaço de carne que havia sido especialmente preparado pra ele.

4. Ele faz os fãs pagarem uma grana preta pra vê-lo cantar ao vivo e faz playback da maior parte das músicas.

5. Ele foi a um hospital infantil na Inglaterra e ficou o tempo todo conversando com uma enfermeira que trabalhava lá. Solicitou que toda a ala fosse limpa pra que ele não precisasse ficar perto das crianças doentes. Passou apenas 5 minutos lá, o mesmo tempo necessário pra fazer boas fotos desta “boa” ação.

6. Nesse hospital, ele atacou um fotógrafo.

7. Ele mijou na cozinha de um restaurante. E não só isso: fingiu ter um ataque de asma, pediu que os paramédicos fossem chamados e riu da cara de cada um deles quando os viu parados na porta. Os seguranças dele pediram que nada fosse divulgado, afinal ele poderia ir preso por isso.

8. Uma vez solicitou um carro pra leva-lo ao shopping, mas como não gostou da cor, mandou que enviassem outro. Não chegou a passar 5 minutos no local, reclamando que aquele era o shopping mais bosta que ele já tinha visitado na vida.

9. Ele foi expulso do Magic Kingdom depois de bater no Pluto.

10. Ele atrasa shows gratuitos.

11. Mandou Bill Clinton se foder e ainda atacou um fotógrafo. A mãe dele diz que espera que um dia ele cresça um dia.

12. Já bateu na cara de um senhor de idade.

13. Em Vermont, foi expulso de todos os lugares que entrou. Quase destruiu uma sala de cinema um cinema depois de ser advertido por entrar na sala com um sanduíche, pois aquilo era proibido. Teve que ser retirado pela equipe dele depois de ofender os seguranças do local chamando-os de “macacos”.

14. Certa vez, foi à Disney e pediu pra esvaziar um dos restaurantes só porque queria comer lá. Todas as reservas feitas pelos clientes com meses de antecedência tiveram que ser canceladas sem que o motivo fosse explicado. O parque teve que servir jantar de graça pra essas pessoas como um pedido de desculpas, enquanto Justin Bieber jantava só de roupão no outro restaurante.

15. Aqui no Brasil, ele pichou um muro, ignorou fãs que pagaram pra conhece-lo pessoalmente e cuspiu na cabeça deles pela janela do hotel.


Não odeio Justin Bieber só porque acham que ele é afeminado, menininha (e mesmo se fosse isso não seria o problema), mas porque destrata todos os seres humanos, principalmente aqueles que o idolatram. O fato de ele abandonar a música em nada vai mudar a minha vida. Mas fico feliz por aqueles que não terão mais que conviver com um lixo desses por aí.

16 dezembro 2013

Os 5 termos mortais usados por mulheres

Eu sou irônica. Já ouvi isso mais de uma vez na vida. De pessoas diferentes, inclusive.  Às vezes, ou na maioria delas, acabo sendo irônica sem pensar, sem querer... Fico me perguntando se toda mulher é assim. Seria isso nosso, como os hormônios que explodem na TPM, momento este do mês em que você manda a ironia pra puta que pariu e quem mais estiver pela frente, com a boca cheia, claramente e com todas as palavras separadas por sí-la-bas?

Mandar tomar no cu com classe é uma arte pra poucos. A maioria das pessoas não pensa duas vezes antes de proferir todas as palavras mesmo. Mas, nós mulheres, temos também nossos “termos mortais”: um vocabulário próprio de frases (válido pra olhares) que qualquer homem consegue entender antes mesmo de serem concluídas.

O negócio é o seguinte: há 5 delas, curtinhas, que valem por qualquer discurso de posse, sermão de missa ou bronca de mãe. Conselho: guarde bem essas definições, elas podem não lhe custar a vida, mas evitam discussões desnecessárias.

1. “Tá legal!” – Meu querido, não legal. Mulher quando usa essa expressão quer apenas encerrar logo a discussão em que ela está certa, só porque não aguentar mais ouvir a sua voz.  

2. “Não é nada.” – Nada significa justamente o contrário. Ou seja: é tudo. Se não for tudo, é pelo menos alguma coisa com a qual o homem deve ficar extremamente preocupado.

3. “Faça o que quiser” – Isso é um desafio, mocinho, e não uma permissão. Quando uma mulher diz pra você fazer o que quiser, você pode fazer tudo, menos o que quiser. Conselho: não vá em frente, não faça nada.

4. “Tanto faz” – Esse é o jeito feminino, delicado e sutil de dizer “que se foda!”.

5. “OK” – Dito isso, prepare-se: dali em diante ela estará pensando numa forma não muito carinhosa de fazer com que você pague pelo que fez.


Palavra bônus: “Nossa!”. Engana-se você que pensa que isso é um elogio, do tipo “Nossa, caralho!”. Não, não é. Essa é só a forma discreta da mulher dizer que acha o que acabou de ver a coisa mais idiota que já presenciou na vida. 

13 dezembro 2013

Você se importa de verdade?

Mostre!
Tem gente que finge bem e a gente até acredita que eles realmente se importam. Eu sempre fui a favor das ações. Acho que mostrar que alguém é importante vale mais do que dizer. Mas, às vezes, é bom ouvir... Há diversas maneiras de dizer “eu me importo com você”. Mas pra quem ouvir acreditar, mostre também que é de coração.

- Me orgulho de você.
- Como eu poderia me esquecer?
- Tem alguma coisa que eu poderia fazer por você?
- Gostaria de fazer um brinde a você!
- Estava tão preocupado com você...
- Prefiro que fique com isso, é mais importante pra você.
- É óbvio que você se dedicou muito a isso.
- Claro que tenho tempo pra conversar.
- Se está bom pra você, está bem pra mim.
- Aquela cor fica ótima em você.
- Você superou todas as minhas expectativas.
- Isso não poderia ter sido feito sem você.
- Vou sentir muito a sua falta.
- Você está sempre nos meus pensamentos e orações.
- Estarei sempre aqui pro que precisar.
- Seu esforço é evidente.
- Pode pegar metade do meu.
- Fico feliz por confiar em mim pra te ensinar isso.
- Nunca vou esquecer o que fez por mim.
- O que acha disso?
- Será um prazer te apresentar aos meus amigos.
- Achei que gostaria disso.
- Você me fez valer o dia
- O que posso fazer pra te ajudar?
- Sinto muito.
- Senti saudade
- Tenho aprendido muito com você.
- Sempre me espelhei em você.
- Entendo o que está passando.
- Pode ficar com o meu.
- Você faz toda a diferença.
- Acredito em você.
- Nunca vi uma pessoa tão incrível.
- Quer conversar?
- Entendo tudo o que está falando.
- Faz tanto tempo que não conversamos...
- Sempre terei tempo pra você.
- Você consegue!
- É o mínimo que posso fazer por você.
- Estou muito feliz por você
- Eu te amo.
- Você faz isso melhor do que ninguém.
- Você é meu convidado.
- Por que não vem comigo?
- Surpresa!
- Você é especial.

- Você mudou a minha vida.

05 dezembro 2013

A supervalorização da morte

Tchau, Madiba!
Essa semana o mundo perdeu duas pessoas: Paul Walker e Nelson Mandela, que acabou de partir pro lado de lá, aos 95 anos. Na verdade, o mundo perdeu muita gente entre o último final de semana e hoje, data das duas mortes. Muitos anônimos, gente que a gente nem sabia que existia, como Roger Rodas, o cara que dirigia o carro envolvido no acidente que matou o ator de Velozes e Furiosos. Mas, quem se importa com eles, não é mesmo? Não são famosos o bastante pra comover o mundo, fazer chorar.

Não sei se as redes sociais intensificam essa proliferação de notícia trágica ou se as pessoas realmente veneram a morte de forma doentia, mas Mandela não tinha nem ainda chegado na porta do céu e minha timeline do Facebook estava lotada com homenagens de gente mandando o líder da luta contra a segregação racial descansar em paz. Mas, como será que ele vai conseguir isso com tanto barulho?

Morre gente todos os dias. Isso é fato e a única certeza que temos. Posso apostar na Mega Sena todas as semanas e ainda assim tenho dúvidas de que um dia vou enriquecer assim, mas que minha hora vai chegar um dia, ah... vai! Dela eu não vou escapar de jeito nenhum, né? Não sei quem vai ao meu enterro e não tenho ideia de quem vai chorar por mim. Quero que valorizem a minha presença e não a minha partida.
Tenho percebido uma supervalorização da morte cada vez mais forte. As pessoas têm vivido lutos que não lhes pertencem, chorado a morte de quem nem conheceram, velam corpos de pessoas com as quais não conviveram, só pra acompanhar a maré, não ficar de fora dos comentários, parecendo que são insensíveis.

Veneram a morte ao invés de se preocuparem em viver a vida delas enquanto ainda têm tempo. A morte de um líder mundial como a de Nelson Mandela não é importante, minha gente. Esse fato só marca o fim de uma vida cheia de lutas e muito sofrida, de um homem que não quis ficar indiferente a realidade pela qual o seu país passava, que não idolatrava a morte alheia.

Valorizar a morte é não dar valor a vida. É prestar atenção ao que foi feito só depois que o outro parte. Por mais clichê e piegas que seja, o negócio é valorizar antes de perder. Um minuto de silêncio pra quem parte desta pra melhor é o suficiente, afinal queremos mesmo que descansem em paz. 

02 dezembro 2013

Papai Noel é bom de marketing

Você pode ter crescido, ter deixado de acreditar, mas tenho certeza de que ainda sente, lá no fundo do coraçãozinho, um enorme apreço pelo Papai Noel. Pois é, o bom velhinho é uma das figuras mais amadas e reconhecidas desse lado ocidental do mundo. As crianças amam e, há séculos, os pais não deixam a história dele morrer. Papai Noel sobreviveu a guerras, depressões, investigações e a impostores que tentaram destruir a imagem dele, sem contar na oposição de algumas crenças.

Mas, como é que ele consegue isso? Como é que o Papai Noel se transformar nesse grandioso fenômeno, apesar dos obstáculos e desafios que este mundão vem jogando em suas costas? E quais lições os empresários podem tirar disso quando estão solidificando uma marca?

Eu encontrei um artigo EXCELENTE por aí que fala justamente sobre isso. O cara que escreveu teve a manha de identificar pontos na história do bom velhinho capazes de levar qualquer marca pra frente, de forma bastante criativa. Eis as lições de marketing do Papai Noel:

1. Papai Noel é altamente confiável – Quase todos nós acordávamos na manhã de Natal, ano após ano, pra encontrar o prato com cookies e o copo de leite vazios, além de  um monte de presentes, testemunhas da visita, tarde da noite, do Papai Noel. Mesmo com tempestade de neve, temperaturas baixas, com um dos seus pais desempregado, das brigas com seus irmãos, ou da sua mudança de casa, o bom velhinho nunca te deixou na mão. Você pode confiar cegamente nele!
Pois bem, quão confiável é o seu negócio? Você tem decepcionado seus clientes? Assim como as crianças esperançosas na manhã de Natal, seus clientes têm expectativas bem altas e é compromisso do empresário entrega-las ou correr o risco de perdê-los. Crie o hábito de perguntar aos seus clientes se alguma vez o seu negócio ficou fora daquilo que eles esperavam, quais áreas você poderia melhorar e quais produtos ou serviços você poderia oferecer. Ser altamente confiável faz com que as pessoas comprem de você, porque elas confiam no seu trabalho.

2. Papai Noel nos surpreende e nos alegra – Aposto que toda vez que pensa nele, você abre aquele sorrisão! Por que isso acontece? Ué, porque ele sempre nos surpreende com coisas boas. Seja com aquele sorriso que ele tem ou com o famoso “Ho! Ho! Ho!”, entregando uma Barbie novinha que você tinha passado meses sonhando, ou fazendo aparições surpresas com aquele saco de presente cheio de doces numa festa de fim de ano. A felicidade e um monte de sorrisos segue o Papai Noel onde quer que ele vá.
Mas será que você pode dizer o mesmo da sua empresa? Será que ela deixa seus clientes assim, sorrindo à toa? Se a resposta é “não” estude sua concorrência e mercado, converse com as pessoas e descubra o que os outros fazem que desagrada tanto os clientes. Então, faça algo que ninguém no seu mercado faz. Encontre aquele extra que pode acrescentar ao seu produto ou serviço. Clientes adoram o inesperado, então o que pode fazer para alegrá-los e surpreendê-los?

3. Papai Noel nos encoraja a escrever – Todo mundo sabe que o Papai Noel adora receber nossas cartas e até consegue ler todas aquelas que chegam pra ele. E o que ele nos pede? Nada além de uma lista de presentes que queremos que nos entregue na manhã de Natal.
Agora, pense: seus clientes se sentem confortáveis o suficiente pra escrever uma lista daquilo que gostariam, precisam ou querem? Você não acha que isso ajudaria a entender quais são os desejos deles e como servi-los melhor? O que você poderia fazer pra que eles mantivessem contato? Já que não dá pra mandar a carta pro Polo Norte, deixe uma caixa de sugestões, pesquisas ou um endereço de e-mail a disposição.

4. Papai Noel recompensa o bom comportamento – “Você tem sido uma boa criança ou fez alguma malcriação?”. Dependendo da resposta que dava, você podia receber aquele presentão que tanto queria ou um punhado de carvão.
Empresários podem construir suas marcas recompensando o “bom comportamento” de seus clientes também. Seu cliente comprou mais do que de costume? Dê um desconto ou um brinde. Ele, por acaso, anda fazendo propaganda positiva da sua marca por aí? Mande um presente e um certificado agradecendo. Recompensar bons comportamentos não só mostra o seu apreço pelo seu cliente, como também o encoraja a repetir.

5. O Papai Noel tem ajudantes e 8 renas – Papai Noel não seria quem ele é sem a ajuda deles. Ou você acha mesmo que ele seria capaz de ler todas as cartas, ser confiável, alegre e surpreendente se não contasse com seu time para ajuda-lo com todas as responsabilidades natalinas? É claro que não! Então, por que empresários esperam ser capazes de tomar conta de todas as responsabilidades dos seus negócios sozinhos?
Se você não tem uma equipe capaz de manter o nível dos serviços que pretende oferecer ou surpreender seus clientes, além de solidificar a sua marca, então já está mais do que na hora de ir atrás do seu time de elfos e renas! Ninguém constrói um império sozinho... E talvez seja hora de contratar ajuda.

6. Papai Noel é único – Ele é inconfundível: tem barba branca bem comprida, usa roupa de veludo vermelha e impecável e botas pretas bem brilhantes. Ele também tem um slogan, “Ho! Ho! Ho!”. Ele conhece seu público alvo, as crianças, como ninguém. E sabe que essas três coisas o diferem bem do Coelhinho da Páscoa e da Fada dos Dentes, além dos nossos pais – e usou isso pra construir a imagem inconfundível que tem até nos dias de hoje.
Agora dê uma olhada no seu negócio: o que pode fazer pra que ele ganhe destaque, pra que tenha uma imagem única? Um uniforme original? Um trenó brilhando puxado por 8 renas? Uma frase bem estranha? Encontre aquilo que o difere dos outros e faça com que isso o destaque dos seus concorrentes.

A verdade é que o Papai Noel manja muito de marketing. Ele conseguiu construir sua marca baseando-se nesses 6 pontos fundamentais. É claro que sua empresa pode não chegar aos pés do que ele é, da popularidade que ele criou até aqui, mas seguindo o exemplo do bom velhinho dá pra garantir um bom presente no Natal!

Ho! Ho! Ho!

01 dezembro 2013

Confiança

De uns tempos pra cá, tenho pensado muito em confiança. Na palavra, no seu significado e na minha trágica história de amor com ela. Muito mesmo... Até demais. A ponto de desconfiar de tudo e todos, tudo outra vez.

As pessoas cobram isso de você, que deve confiar no que dizem e falam cegamente, mas não dão muito material confiável em troca. As ações entregam, mesmo que escondidas, daí fica difícil mesmo confiar no blá blá blá. Minhas experiências passadas nunca foram positivas, sempre confiei demais e só me decepcionei. Vivi quase 3 anos uma mentira e esse tempo não volta mais. Foram 1095 dias jogados no lixo e o medo de que mais um diazinho seja desperdiçado sempre ronda a cabeça.

Sempre fui de confiar cegamente. Isso, na vida, só resulta em duas coisas: ou você descobre um tesouro em alguém digno de acreditar de verdade, ou aprende uma lição daquelas de amargar. Confiança é um privilégio e não um direito concedido a qualquer um. Todo mundo sabe que confiança é algo que se leva anos pra construir e segundos pra destruir. Todos sabem, mas não pensam duas vezes antes de jogar tanto crédito pelos ares, achando que confiança é refil de refrigerante, fácil de conseguir de novo.

Quem mais na Terra consegue acreditar em absolutamente (ou em quase) tudo o que alguém diz ou mostra se não aqueles incapazes de trair ou puxar o tapete de alguém, de fazer qualquer tipo de maldade? E parece que mesmo com aquele monte de lições amargas eu ainda continuo a acreditar que há almas puras por aí. Até quando? Será que há mais puxadas de tapete por vir? Quanta desconfiança...

Quando você confia em alguém o erro não é do outro, mas seu. Sim, porque ao invés de dar crédito às palavras, é preciso prestar atenção nas ações. Essas, por mais charlatão que alguém seja, não conseguem mentir. Mentira será sempre mentira. Não importa a intenção. Mesmo que seja pra proteger alguém, ainda assim, prefira a verdade, porque um dia, você querendo ou não, ela irá te trair.


A verdade é que quando você começa a se questionar se deve ou não confiar em alguém, a melhor coisa a fazer é confiar nos seus instintos, que não mentem jamais. E se dão sinal vermelho, é porque merecem ser ouvidos.